Unser Engagement für unsere Gäste
Unter Berücksichtigung des COVID-19-Virus sind wie immer unsere Priorität das Wohlbefinden, die Sicherheit und die Gesundheit unserer Gäste, Teammitglieder und Geschäftspartner. Für fast einen halben Jahrhundert bemühen wir uns im Nissi Beach Resort, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten und die Gesundheit unserer Gäste in allen Bereichen des Betriebs zu gewährleisten. Da wir Sie wieder im Nissi Beach Resort begrüßen dürfen, setzen wir uns nachdrücklich für die Schaffung einer sicheren Umgebung ein, die den Protokollen und Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation und des zyprischen Gesundheitsministeriums in Bezug auf COVID-19 entspricht. Unsere Berater für Gesundheit und Sicherheit haben eine Risikobewertung durchgeführt, die zu überarbeiteten Betriebshandbüchern wie dem Notfallplan und dem Plan zur Verhinderung der Ausbreitung von Infektionen (POSI) geführt hat, um COVID-19-Umgangsverfahren einzuschließen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass alle oben genannten Protokolle und Richtlinien jetzt tief in unserem Hotelbetrieb verankert sind, um unsere Gäste, Geschäftspartner, Teammitglieder und die Gesellschaft allgemein sicher und gesund zu halten.
Wir sehen es als unsere Pflicht an, Sie über die Maßnahmen zu informieren, die ergriffen wurden, um sicherzustellen, dass unsere Gäste während ihres Aufenthalts im Nissi Beach Resort sicher und unbesorgt sind.
Die folgenden vorbeugenden Maßnahmen wurden angewendet, um alle Aspekte des Hotelbetriebs abzudecken.Teammitglieder
Wir können Ihnen mit Stolz mitteilen, dass alle unsere Teammitglieder an vom zyprischen Gesundheitsministerium genehmigten Seminaren zu Covid-19 teilgenommen haben, und wir sind bereit, im Falle eines Verdachtsfall und/oder bestätigten Falls von COVID-19 gemäß unserem Notfallplan zu reagieren.Innovative Reinigungstechnologien
Fortgeschrittene Technologie, insbesondere elektrostatische Sprühgeräte, werden verwendet, um Oberflächen im gesamten Hotel zu desinfizieren. Ultraviolett-Lichttechnologie wird verwendet, um die Zimmer mit Hilfe eines UVC-Ozongenerators zu desinfizieren, der eine Schockbehandlung für eine integrale Raumdesinfektion gewährleistet.Öffentliche Bereiche
Alle Touch-And-Go-Oberflächen in unseren öffentlichen und stark frequentierten Bereichen (Toiletten, Fluren, Korridore, Aufzüge usw.) werden von unseren engagierten Mitarbeitern systematisch mit Antiseptika gereinigt. Türen und Fenster in allen öffentlichen Bereichen werden tagsüber regelmäßig geöffnet, um die Frischluftzirkulation zu ermöglichen.Händedesinfektionsmittel-/Antiseptika-Stationen
Händedesinfektionsmittel-/Antiseptika-Stationen sind in allen sanitären Einrichtungen, an den Hoteleingängen, an den Rezeptionen, in unseren Restaurants und Bars, in den Aufzugsbänken, in Konferenzräumen und in anderen öffentlichen Bereichen vorhanden.Soziale Distanzierung
In den öffentlichen Bereichen gibt es Wegweiser, um die Gäste daran zu erinnern, die soziale Distanz einzuhalten und zufällige Face-to-Face-Interaktionen zu reduzieren. Darüber hinaus bieten Trennwände im Check-in-Bereich ein zusätzliches Maß an Sicherheit für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter.Gästezimmer
Vor jedem Check-in findet ein gründliches Reinigungs- und Desinfektionsverfahren statt (lesen Sie mehr darüber unter Innovative Reinigungstechnologien).
Unsere Gästezimmer und besonders alle häufig berührten Oberflächen werden systematisch mit krankenhausüblichen Desinfektionsmitteln gereinigt. Türen und Fenster in jedem Gästezimmer werden während der Zimmerreinigung geöffnet, um die Frischluftzirkulation zu ermöglichen. Die Zimmer werden mit geeigneten Desinfektionsmitteln gereinigt und nur wenn die Gäste nicht im Zimmer sind, wie vom Protokoll des zyprischen Gesundheitsministeriums empfohlen wird.
Genehmigte Gesichtsmasken stehen den Gästen in den Zimmern zur Verfügung. Alle nicht wesentlichen Gegenstände wie Minibar, Zeitschriften, dekorative Kissen und Bezüge werden aus Zimmern entfernt. Unsere Teammitglieder werden persönliche Schutzausrüstung tragen, die nach der Reinigung jedes Zimmers gewechselt wird. Alle harten Oberflächen und häufig verwendeten Gegenstände wie Schalter und Fernbedienungen werden täglich regelmäßig desinfiziert.Restaurants und Bars
Händedesinfektionsmittel-/Antiseptika-Stationen stehen an den Eingängen jedes unserer Restaurants und Bars zur Verfügung.
Schutzhandschuhe sind beim Umgang mit Servierutensilien obligatorisch, die auf Buffetbereiche der individuellen Portionen beschränkt sind.
Alle Ausstattungsgegenstände und Utensilien werden alle 20 Minuten ausgetauscht.
In allen Restaurants wird eine festgelegte Essenszeit angewendet.
Alle Restaurant- und Barbereiche sind so eingerichtet, dass es zwischen den Tischen einen Abstand von mindestens 2 Meter gibt.
Schilder werden die maximale Anzahl von Personen in allen unseren Restaurants und Bars angeben.
In allen unseren Restaurants werden Einwegtischdecken und -servietten verwendet.
Alle harten Oberflächen werden desinfiziert, sobald die Gäste ihre Mahlzeiten beendet haben.
Die Teammitglieder werden jederzeit persönliche Schutzausrüstung tragen.Instandhaltung
Die Instandhaltung der Gästezimmer erfolgt nur nach Termin und wenn die Gäste nicht in ihrem Zimmer sind.
Die Instandhaltungsmitarbeiter werden jederzeit persönliche Schutzausrüstung tragen.
Alle Arbeitsbereiche werden vor und nach Durchführung der Instandhaltungsarbeiten desinfiziert.Nissi Spa und Wellness
Alle Therapiebehandlungen werden nur mit Termin durchgeführt.
Die Spa-Mitarbeiter werden jederzeit persönliche Schutzausrüstung tragen.
Alle nicht wesentlichen Gegenstände wie Zeitschriften, dekorative Kissen und Bezüge werden aus allen Behandlungs- und Ruheräumen entfernt.
Die Reinigung der Spa-Behandlungsräume erfolgt nur, wenn die Gäste ihre Behandlung abgeschlossen haben, mit geeigneten Desinfektionsmitteln gemäß den vom zyprischen Gesundheitsministerium festgelegten Protokollen.
Vor und nach der Behandlung jedes Gastes findet ein intensives Reinigungs- und Desinfektionsverfahren statt. Toiletten werden jede Stunde desinfiziert.Swimmingpools und die umliegenden Bereiche
Unser Hotel ist in der Lage, jedem Gast Sonnenliegen und Sonnenschirme für seine exklusive Benutzung während seines Aufenthalts anbieten. So wird jede Sonnenliege jeden Morgen desinfiziert. Sonnenliegen werden mit einem Abstand von 1,5 bis 2 Meter zwischen den Paaren voneinander entfernt stehen. Schilder werden die maximale Anzahl von Personen in jedem unserer Schwimmingpools angeben. Gäste sollten bei der Nutzung der Hotelpools die soziale Distanzierungsmaßnahmen beachten. Gäste müssen vor der Nutzung der Swimmingpools duschen und ihre Füße in Fußbädern desinfizieren. Gäste sind verpflichtet, die in den Bereichen der Schwimmingpools festgelegten Regeln der persönlichen Hygiene einzuhalten (Händewaschen, persönlicher Badreiniger und Verwendung von Latschen in den Umkleideräumen).Mobile App-Technologie
Wir sind dabei, eine mobile App zum Ein- und Auschecken zu implementieren. Die mobile App wird von unseren Gästen verwendet, um unabhängig von ihrem Standort im Hotel einzuchecken, zu ihrem Zimmer Zugang zu haben und ihre Bestellungen aufzugeben.
Gäste, die eine QR-Scanner-App verwenden, können über unsere QR-Codes alle Restaurant- und Barmenüs lesen.Aktionsplan
Das Team der Geschäftsführung hat einen auf die Situation zugeschnittenen Aktionsplan erstellt und setzt diesen gemäß den Empfehlungen der lokalen und nationalen Gesundheitsbehörden um, um Fälle zu verhindern, Fälle effektiv zu verwalten und die Auswirkungen auf Kunden und Mitarbeiter zu mildern, einschließlich Reinigung und Desinfektion von Räumen, die von kranken Gästen belegt waren.
Der Plan wird bei Bedarf und aufgrund neuer Leitlinien, Verfahren oder Vorschriften der zuständigen Behörden aktualisiert. Das Nissi Beach Resort hat ein Krise-Notfallteam eingerichtet, dem auch Mitglieder der Geschäftsleitung angehören. Die Mitglieder der Geschäftsleitung haben an einem umfassenden Schulungsprogramm zu Verdachtsfällen oder bestätigten Fällen von COVID-19 teilgenommen. Als Pionier der Hotelbranche erkennen wir die Konsequenzen von COVID-19 an. Deshalb setzen wir unermüdlich alle geeigneten Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass unsere wertvollen Gäste ihren Urlaub sicher und unbesorgt genießen können.
Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass das Nissi Beach Resort die Gelegenheit genutzt hat, alle unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen neu festzulegen, zu aktualisieren und gegebenenfalls zu ändern .Darüber hinaus werden wir auf dem neuesten Stand bleiben und die neuesten Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Europäischen Zentrums für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) und des zyprischen Gesundheitsministeriums umsetzen.
Wir haben den Strandbereich seit dem 20. Mai erfolgreich in Betrieb, mit extrem positivem Feedback von unseren Gästen in Bezug auf den Service, den wir bieten. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihnen wie immer auch einen erholsamen und sicheren Aufenthalt bieten werden. Das Team on Nissi Beach